产品规划、经销据点敲定,Audi Taiwan 3月正式挂牌

产品规划、经销据点敲定,Audi Taiwan 3月正式挂牌

即将于3月1日起正式挂牌营运的Audi Taiwan分公司,27日举办媒体春酒餐会,席间Audi Taiwan总裁邱山祥带领高阶经营团队,包括财务长冯志清、通路发展处长陈炳荣、行销处长Angelika Hilger、销售处长李御林、售后服务处长Giorgio Delucchi等人,就品牌的经营方针进行说明,宣示深耕台湾高级车市场的旺盛企图心。

Audi Taiwan总裁邱山祥表示,Audi在全球汽车市场已缔造连续13年的销售成长,2008年全球销售更首度站上百万辆的关卡,证明Audi的创新产品策略和强势竞争力深获全球消费者肯定。儘管2008下半年不景气侵袭全球和台湾市场,Audi Taiwan仍期望藉全球市场成功的经验,达到2015年全台年销5,000辆的目标。

全新Q5 6月发表,R8 9月进军超跑市场

身为原厂分公司,Audi Taiwan未来在产品线的规划上将更为丰富许多。总代理表示,3月份品牌正式发表后,Audi旗下的多款作品将于今年陆续导入:4月份将发表小改款A6车系,以及RS6性能化车款。而切入运动化SUV市场的全新Q5,则将在今年6月首度与国人见面。

在性能化产品部份,2008年年底问世、搭载5.2升V10引擎的Audi超跑代表作R8,则预计在9月份正式发表,为国内超跑市场激出更多火花;之后TTS与TTRS等性能作品也将接续登台贩售。

Audi Taiwan销售处长李御林表示,Audi Taiwan以建构完整产品线为目标,预计今年度将会有29款车型现身台湾市场;而在2015年时,Audi Taiwan则会将产品线扩增到35款车型,结合专业化、高质感的销售团队,提供消费者最完善的顾客购买经验,同时Audi Exclusive的客製化销售服务也不会缺席。

全台四处经销据点,导入全球领先Audi Terminal建筑空间概念

在经销通路方面,通路发展处长陈炳荣针对据点布建进度作出说明。Audi Taiwan今年预计在北、中、南设立四个营运据点,台北会成立两处经销服务据点,台中及高雄将各会有一处经销服务据点;在硬体规格上,更将导入全新的Audi Terminal建筑空间概念,让消费者清楚领略Audi品牌哲学,并提供鉴赏Audi全车系产品线的绝佳展示环境。

在通路布建细节上,据了解,目前台北地区已由奥迪北区股份有限公司拔得头筹,除了已开始运作的敦化南路Audi贵宾接待中心外,奥迪北区将于内湖区设立规模更完整的展示及保修中心,并预计在3月18日正式落成启用。此外由香港大昌行集团所投资的台北合迪汽车有限公司,也将加入台北地区的Audi经销网络,为北部地区消费者提供完善的赏车服务。

中部地区方面,Audi经销业务将由原本太古利奔时期的经销商接续经营。中部经销商目前已选定在台中市五权西路上,规划成立以Audi Terminal概念打造的全新展示中心,并预计在3月15日正式动土,届时中部地区的消费者将可领先全台,抢先体验全球同步的展示概念。

在南部地区方面,奥迪南部汽车股份有限公司将负责该区的Audi经销业务。奥迪南部目前也规划以Audi Terminal概念的规格打造全新展示中心,并计划在5月份开工动土。

通路发展处长陈炳荣表示,目前全球以Audi Terminal概念打造的Audi展示中心仅有10处,未来待北、中、南展示中心完工落成,届时全台将有3座Audi Terminal展示据点,也显示Audi原厂及Audi Taiwan对台投资和深耕经营的承诺。

广  告呈现前卫科技,强调品牌行销互动体验

专责品牌行销与公关活动的Audi Taiwan行销处长Angelika Hilger博士表示,「Audi不论在媒体、顾客眼中,或是一般大众的看法上,都是一个经营相当成功也极受欢迎的高级车品牌。在「Vorsprung durch Technik」品牌精神之中,Audi同时蕴含着动感、精緻与前卫这三项品牌资产的核心元素,所以Audi可以为顾客带来全方位的驾驭乐趣、引领运动化的风格潮流,并不断创造车坛全新的科技与设计基準。如Audi的TDI柴油引擎科技、quattro恆时四轮传动系统、MMI多媒体线传控制系统,都是Audi车主独享的前卫科技,因而Audi Taiwan在品牌行销上也必须採用前卫的传播沟通方式。透过经销商支援、与顾客交流互动、顾客与媒体活动的举办,Audi Taiwan将为台湾消费者带来前所未见的互动沟通体验。」

最高顾客满意度,Audi Top Service顶级售后服务

Audi Taiwan致力于成为顾客满意度最高的高级车品牌,在售后服务上也将拥有创新做法。Audi Taiwan售后服务处长Giorgio Delucchi特别对外说明Audi Taiwan如何为车主提供顶级服务的具体做法。Giorgio Delucchi表示,「透过专业且得宜的服务接待流程、高规格的保养厂设备、加强人员训练,以及提供代步车、行动维修站、採用Audi正厂零件等服务内容,再搭配Audi德国原厂的SOP标準流程,未来Audi Taiwan将可望为国内Audi车主提供全球一致的高标準服务规格与专属的尊荣服务体验。」